Standplaats: Amsterdam Startdatum: 01-09-2025 Einddatum: 31-08-2026 Tijdelijk dienstverband: Ja Uren per week: 32-36 Online sinds: 29-07-2025
Functie Voor een non-profit organisatie in Amsterdam zoeken we een Medewerker Incasso & Invordering. De duur van de opdracht betreft 12 maanden met optie tot verlenging. De opdracht is voor 32-36 uur per week.
Bedrijfscultuur De gemeente Amsterdam is als organisatie volop in ontwikkeling en streeft er elke dag naar om een risicobewuste organisatie te zijn, die effectief en resultaatgericht samenwerkt met partners in de keten. Het is een prachtige organisatie, met volop kansen en mogelijkheden voor mensen die hun nek durven uit te steken!
Functiebeschrijving In de functie van Senior Medewerker Incasso & Invordering (I&I) zet je je in om op een sociaal maatschappelijke en verantwoorde wijze ontwikkeld van de gemeente Amsterdam af te handelen bij burgers en ondernemers. De afdeling I&I wordt belast met de volledige uitvoering van de incasso en invorderingsfunctie en enorme daarmee als incassobureau voor de gehele gemeentelijke organisatie. In deze functie zal je in eerste instantie beginnen op de afdeling Invordering en later mislukt ook flexibel inzetbaar zijn om te ondersteunen op andere afdelingen, zoals Incasso, Kwijtschelding en Betalingsverkeer. Werkzaamheden : • Je beheert openstaande problemen, voert acties correct en tijdig uit en behandeld complexere problemen, beroepen, correspondentie en klachten; • Je treft betalingsregelingen, waardoor de gevolgen ervan en belt proactief met debiteuren om regelingen te treffen of te herzien; • Je zet (dwang)invorderingsmaatregelen in gang, waaronder loonbeslagen, en overlegt met werkgevers en uitkeringsinstanties; • Je voornamelijk als belangrijk voor bewoners, ondernemers en collega's (via CCA) bij complexe dossiers, klachten of procesvragen; • Je constante en maximale de kwaliteit, stelt procesverbeteringen voor en gegenereerde managementinformatie; • Je bent flexibel inzetbaar op de verschillende afdelingen; betalingsverkeer, invordering, incasso en kwijtschelding. De opdrachtgever: We willen een goede werkgever die ervoor zorgt dat alle collega's zich gezien en gewaardeerd voelen. We koesteren verschillen tussen collega's, al die verschillen zorgen voor betere resultaten voor onze organisatie én onze stad. We streven daarbij naar een personeelsbestand dat een afspiegeling is van de beroepsbevolking van Amsterdam. Dus wie jij ook bent: bij ons ben je van harte welkom! Belastingen leveren samen met de burgers en ondernemers een belangrijke financiële bijdrage aan de stad Amsterdam. Het opheffen van belastingen en het innen van succesvolle draagt bij aan het realiseren van maatschappelijke doelen en het leefbaar houden van de stad. Belastingen geeft op een professionele wijze uitvoering aan deze belangrijke opgave. Dit betekent dat de organisatie klantgericht en dienstverlenend is, maar ook dat de organisatie duidelijk zichtbaar is door toezicht, controle en handhaving. Het betalen van belastingen en andere vooruitgang wordt zo gemakkelijk mogelijk gemaakt voor de bewoners en ondernemers in Amsterdam. Wij zorgen er ook voor dat dit eerlijke gebeurtenissen zijn: iedereen die dat kan, levert zijn of haar deel. De afdeling Incasso & Invordering (I&I) verzorgt de inning en invordering van alle bestuursrechtelijke (fiscaal en niet-fiscaal) en privaatrechtelijke vorderingen van de gemeente Amsterdam. Als een betrouwbare en betrouwbare ketenpartner zorgt ervoor dat I&I er voor zorgt dat op bewust beheerste wijze zo snel mogelijk wordt afgemaakt met maximale opbrengsten, minimale kosten en een hoge kwaliteit van dienstverlening aan zowel de ketenpartners (crediteuren) als de burgers en bedrijven (debiteuren). In het kader van het armoedebeleid worden kwijtscheldingsverzoeken afgehandeld. De afdeling I&I bestaat uit vier teams Incasso, Invordering (2x) en Kwijtschelding.
Jouw profiel - Je dient minimaal 1 relevante referentie op te geven; - Je bent in het bezit van een erkend HBO-diploma, mee te nemen naar het interview; - Geef maximaal 1 A4 aan waarom je de meest functionele kandidaat bent voor deze opdracht; - Je bent in het bezit van het IVA -diploma (Invorderingsambtenaar), eis, diploma mee te nemen naar het interview; - Je hebt kennis van de systemen Key2Belastingen en Vyzyr, wens; - Je hebt minimaal 3 jaar werkervaring op het gebied van debiteurenbeheer, invordering en praktische gegevensverwerking.
Verdiensten Het bruto maandsalaris ligt tussen de € 2.500,- en € 4.500,- (o.b.v. 36 uur), afhankelijk van opleiding en ervaring. Deze opdracht is niet geschikt voor ZZP'ers i.v.m. de Wet DBA.
Solliciteer direct Herken je jezelf in bovenstaand functieprofiel en voldoe je aan alle eisen? Stuur dan direct jouw cv met motivatie waarom jij de perfecte kandidaat bent voor deze functie. Reageren kan tot uiterlijk 11 augustus. Heb je vragen over deze opdracht of over de selectieprocedure? Neem dan contact op met Eline Hermsen via Eline@vbci.nl.
