Functie: Kwaliteitsmedewerker WMO


Standplaats: Rotterdam
Startdatum: 01-04-2019
Einddatum: 30-09-2019
Tijdelijk dienstverband: Ja
Uren per week: 32-36

Online sinds: 14-03-2019


Functie
Voor een non-profit organisatie in Rotterdam zoeken we een Kwaliteitsmedewerker WMO.

De duur van de opdracht betreft 6 maanden met optie tot verlenging. De opdracht is voor 32-36 uur per week.

Bedrijfscultuur
Rotterdam is in veel opzichten een voorloper, een vernieuwer. Zonder durf had de jarenlang grootste haven ter wereld niet in Rotterdam gelegen. Zonder durf was Rotterdam de wolken minder dicht genaderd. Zonder durf waren veel debatten over grootstedelijke problemen niet in Rotterdam gestart. Rotterdam zoekt medewerkers met bezieling, die hun verantwoordelijkheid nemen en ook de minder gebaande paden durven te betreden. De stad die durft zoekt mensen die durven.

We bouwen in Rotterdam aan de stad én aan de samenleving. We houden de regie goed in handen, maar geven veel ruimte voor initiatieven. We zijn met 13.500 medewerkers een grote werkgever in het Rijnmondgebied. En met een paar duizend uiteenlopende functies ook een veelzijdige. Samen werken wij voor bijna 600.000 Rotterdammers aan de stad. Dat doen we vanuit achttien diensten en bedrijven en veertien deelgemeenten.

Rotterdam is een stad met veel gezichten. Een prachtige skyline, bruisende evenementen, een levendig uitgaansleven en veel verschillende culturen. Maar er zijn ook uitdagingen die kenmerkend zijn voor een grote stad. Daarom is je werk bij de gemeente iedere dag anders.

Zo’n stad zoekt medewerkers met bezieling, die hun verantwoordelijkheid nemen en de minder gebaande paden durven te betreden. Mensen, die graag de handen uit de mouwen steken en zien wat aangepakt moet worden. En die beseffen dat je alleen door goed samen te werken, zaken voor elkaar krijgt. Wij zoeken talenten met durf en ambitie, die hart hebben voor een wereldstad én de mensen die er wonen en werken.

Functiebeschrijving
Alle afdelingen binnen de directie werken aan het vervullen van deze opgave. De afdeling Administratie, Advies en Implementatie, Bedrijfsvoering en Vakontwikkeling (ABV) ondersteunt de uitvoerende afdelingen bij hun activiteiten. In deze afdeling zijn de administratieve taken, inning en facturering van de eigen bijdrage, de kwaliteitsontwikkeling- en bewaking van de uitvoerende processen, klachtenafhandeling en overige ondersteunende taken belegd.

Jouw functie

Als kwaliteitsmedewerker ben je op het terrein van WMO actief in het team Vak ontwikkeling en Kwaliteit van ABV. Je voert je werkzaamheden hoofdzakelijk uit bij enkele Vraagwijzers en de wijkteams in hetzelfde gebied. Ook sta je in contact met de administratief medewerkers binnen ABV.

Het takenpakket bestaat uit de volgende taken:

- Het adviseren en ondersteunen van de front- en backoffice;
- De coaching en begeleiding van WMO-adviseurs en wijkcoaches bij het uitvoeren van hun werkzaamheden binnen de WMO;
- Het tijdig en bruikbaar adviseren en input leveren binnen de organisatie op het gebied van systeem- en procesontwikkeling, werkinstructies en overige inhoudelijke zaken;
- De kwaliteitscontrole, waarbij de uitkomsten worden geanalyseerd en op grond waarvan verbetervoorstellen worden gedaan;
- Het verzorgen van interne instructies en opleidingen op teamniveau;
- Het zijn van gesprekspartner voor leidinggevenden en de uitvoerende en beleidsvormende partijen binnen MO.

Jouw profiel
Je beschikt over minimaal HBO werk- en denkniveau. Je hebt een sterke affiniteit met zorg en hulpverlening en ruime ervaring met de uitvoering van de WMO. Gezien de complexiteit van de functie vragen wij een flexibele en klantgerichte persoonlijkheid. Waarbij je communicatief vaardig bent door partijen aan elkaar te verbinden. Je bent in staat om op een juiste wijze om te gaan met weerstanden tegen veranderingen en/of nieuw beleid. Uiteraard ben je adviesvaardig en bezit je analytisch vermogen.

Eisen

- Je hebt een HBO opleiding afgerond in de richting maatschappelijke dienstverlening of sociaal pedagogisch hulpverlening;
- Je hebt ervaring in het adviseren/begeleiden van onder andere WMO-adviseurs en wijkcoaches, collega's;
- Je hebt minimaal 2 jaar ervaring met de uitvoering van de zorg en hulpverlening in het sociaal domein;
- Je hebt minimaal 2 jaar ervaring met werkzaamheden binnen de Wet Maatschappelijke Ondersteuning (opgedaan in de afgelopen 5 jaar).

Wensen

- Je hebt een training of cursus voor coaching gevolgd

Solliciteer direct
Word je enthousiast van deze opdracht? Solliciteer dan snel, dit kan tot en met 20 maart 2019.

Wil je liever eerst even bellen of heb je vragen? Neem gerust telefonisch contact op met Johan Boekhoudt via 06-51194988. Wellicht is hij in gesprek dan kan je hem ook WhatsAppen. Mailen mag altijd via Johan@vbci.nl.


Nieuwsbrief

Blijf op de hoogte van alle updates bij VBCI. Schrijf je in voor onze nieuwsbrief door hier je emailadres achter te laten.

Laatste nieuws

Van Boheemen Consultancy BV © .

Algemene voorwaarden | Privacyverklaring