Wij staan klaar voor het bedrijfsleven en de (semi)overheid!

Dankzij onze gespecialiseerde medewerkers zijn wij in staat om de Profit en Non-profit sectoren te bedienen.

Op zoek naar een nieuwe uitdaging?

Ben jij een zelfstandig professional en wil je meer bereiken? Meld je aan bij ons. 

Via VBCI aan de slag?

Maak direct een afspraak met ons om de mogelijkheden te bespreken.

Projectleider Procesmanagement

Functieomschrijving

Voor onze opdrachtgever, een non-profitorganisatie, is VBCI op zoek naar een Projectleider Procesmanagement

Algemeen
Standplaats:       Arnhem
Startdatum:        01-01-2019
Einddatum:        31-12-2019 (met optie tot verlenging)
Uren per week:   36-40

Omschrijving

Ruim 1200 medewerkers werken op diverse beleidsterreinen samen aan een beter en mooier Gelderland voor bijna twee miljoen inwoners. De grootste provincie van Nederland is als overheidsorganisatie en als werkgever sterk in ontwikkeling. Daarom zoeken we naar medewerkers die verantwoordelijkheid nemen voor doelen en resultaten in hun werk.

Bedrijfsvoering is een onderdeel van Provincie Gelderland waarin medewerkers dienstverlenend zijn aan anderen binnen de organisatie, aan elkaar en in kleine mate aan anderen buiten de organisatie. Bedrijfsvoering bestaat uit de afdelingen: Communicatie, Facilitaire Dienstverlening (FD), Financiën, Informatievoorziening en Automatisering (I&A) en Personeel en Organisatie (P&O), waar in totaal ongeveer 600 mensen werken.

De werkzaamheden zijn facilitair ten opzichte van de provinciale organisatie, maar worden ook beïnvloed van buitenaf. Er wordt samengewerkt aan zeker 300 verschillende producten en diensten die gevraagd en aangeboden worden.

Procesmanagement binnen Bedrijfsvoering vindt al wel plaats, maar richt zich nog voornamelijk op de eigen afdeling of op het eigen team. De manier waarop procesmanagement aangepakt wordt varieert enorm.

Deze verschillen, in combinatie met processen die losse eindjes bevatten, maken het lastig om processen op elkaar af te stemmen. Het ontbreekt de afdelingen ook aan tijd om echt tot elkaar te komen.

Niet alleen per afdeling wordt procesmanagement anders aangepakt, ook individueel hebben mensen een heel verschillend beeld van procesmanagement en de voordelen die ermee te behalen zijn. Er is geen gedragen visie op procesmanagement binnen heel Bedrijfsvoering. Om een procesmanagementorganisatie goed in te richten is tijd en capaciteit nodig, maar de meesten zouden het liefst meteen van start gaan.

Procesmanagement draagt in de ogen van Provincie Gelderland bij aan een verbetering van de dienstverlening, want het helpt te bepalen hoe de kwaliteit verbeterd kan worden en om snel in te kunnen spelen op veranderingen.

Om die redenen wil Provincie Gelderland procesmanagement integraal en uniform aanpakken en ondersteund worden bij de onderliggende doelen. Om van elkaar te leren, om de verbinding te kunnen leggen tussen de processen, om met de vastgelegde processen te kunnen communiceren over wat er binnen Bedrijfsvoering gebeurt en om te meten wat de prestaties zijn en of de klanttevredenheid verandert.

Provincie Gelderland wil niet alles wat er gebeurt binnen Bedrijfsvoering in detail vastleggen. De belangrijke processen moeten juist beschreven worden. Dit zijn de klant-tot-klant processen. Hierbij moet per proces een proceseigenaar aangesteld worden en moet er duidelijkheid komen wat diens bevoegdheden en verantwoordelijkheden zijn.

Taken en verantwoordelijkheden van de Projectleider Procesmanagement:

  • De projectleider is het aanspreekpunt voor de verschillende belanghebbenden en is verantwoordelijk voor de uitvoering van de opdracht en de oplevering van het resultaat.
  • De projectleider zet de procesmanagementorganisatie op, met zowel interne als externe mensen en is verantwoordelijk voor de samenwerking binnen dat team en voor de coaching van de teamleden.
  • De projectleider creëert overzicht, onderhoudt de relatie met Opdrachtgever en signaleert risico’s die het project in gevaar kunnen brengen.
  • Verder zorgt de projectleider voor afstemming tussen de verschillende afdelingen.

Wij zoeken iemand met daadkracht: om echt dingen voor elkaar te krijgen, om iedereen erbij te betrekken en om keuzes af te dwingen welke processen beschreven gaan worden. En hij/zij moet pragmatisch ingesteld zijn: zelf een eerste opzet maken van een procesbeschrijving om het wiel aan het draaien te krijgen of het later reviewen van gemaakte procesbeschrijvingen. Deze taken behoren ook tot zijn/haar takenpakket.

Persoonlijk profiel

  • De kandidaat heeft een afgeronde HBO opleiding. Dit is duidelijk op het cv vermeld;
  • De kandidaat heeft aantoonbaar minimaal 4 jaar ervaring (opgedaan in de periode 2010-2018) met het leiding geven aan projecten (als projectleider) op het gebied van procesmanagement. Dit is duidelijk op het cv vermeld;
  • De kandidaat heeft heeft aantoonbaar ervaring (opgedaan in de periode 2010-2018) in het leidinggeven aan een project waarbij een samenwerking en een gedeelde visie zijn bereikt (doorvoeren van een verandering) tussen verschillende afdelingen en/of disciplines. Dit is duidelijk op het cv vermeld;
  • De kandidaat heeft heeft aantoonbaar ervaring als projectleider (opgedaan in de periode 2008-2018) met het leiding geven aan projecten bij een overheidsorganisatie of non-profit organisatie op het gebied van procesmanagement, aan te tonen met praktijkvoorbeelden. Dit is duidelijk op het cv vermeld;
  • De kandidaat heeft heeft aantoonbaar ervaring als projectleider (opgedaan in de periode 2010-2018) met het implementeren van procesmanagement bij een overheidsorganisatie of non-profit organisatie, waarbij meerdere bedrijfsonderdelen en/of afdelingen betrokken waren, aan te tonen met praktijkvoorbeelden. Dit is duidelijk op het cv vermeld;
  • De kandidaat heeft heeft aantoonbaar ervaring als projectleider (opgedaan in de periode 2010-2018) met het succesvol uitvoeren van projecten bij een overheidsorganisatie of non-profit organisatie waarbij een verandering op het gebied van procesmanagement is gerealiseerd, aan te tonen met praktijkvoorbeelden. Beschrijf de verandering, het resultaat en de manier waarop dit is bereikt. Dit is duidelijk op het cv vermeld;
  • Het cv is in maximaal 5 pagina’s [Nederlands} opgesteld en bevat minimaal 2 referenties.
Competenties
  • Communicatief
  • Proactief
  • Initatief
  • Samenbindend leiderschap
  • Organisatiesensitiviteit
  • Overtuigingskracht

Herken je jezelf in bovenstaand functieprofiel en voldoe je aan alle eisen? Stuur dan direct jouw CV met begeleidend schrijven waarom jij de perfecte kandidaat bent voor deze functie.

De persoonlijke interviews zullen plaatsvinden op dinsdag 27 november, dinsdag 4 december of op donderdag 6 december 2018. Gelieve hier rekening mee te houden. 

Heb je vragen over deze opdracht of over de selectieprocedure? Neem dan contact op met Johan Boekhoudt via Johan@vbci.nl



Functiedetails

Plaats
Arnhem

Provincie
Gelderland

Branche
Overheid

Functie titel
Projectleider Procesmanagement

Vacature nummer
181101

Sluitingsdatum
2018-11-17