Wij staan klaar voor het bedrijfsleven en de (semi)overheid!

Dankzij onze gespecialiseerde medewerkers zijn wij in staat om de Profit en Non-profit sectoren te bedienen.

Op zoek naar een nieuwe uitdaging?

Ben jij een zelfstandig professional en wil je meer bereiken? Meld je aan bij ons. 

Via VBCI aan de slag?

Maak direct een afspraak met ons om de mogelijkheden te bespreken.

Cloud Infra Engineer

Functieomschrijving

Voor onze opdrachtgever, een non-profitorganisatie, is VBCI op zoek naar een Cloud Infra Engineer.

Algemeen
Standplaats:       Hilversum
Startdatum:        01-11-2017
Einddatum:        31-01-2018 (met optie tot verlenging)
Uren per week:   36

Omschrijving

Er bestaat geen publieke omroep uitzending zonder IT. Het is van het allergrootste belang dat de IT dienstverlening optimaal het uitzendproces ondersteunt. De IT Servicedesk is voor NPO en Omroepen dan ook een vindbare en bereikbare hub waar ze snel en adequaat geholpen worden.
De Cloud Infra engineer reageert uiterst professioneel op vragen en meldingen van de gebruikers uit de klantorganisatie, verstrekt en verzamelt relevante informatie en verzekert zich ervan dat issues worden opgelost en de impact op bedrijfsvoering geminimaliseerd is. De expert begrijpt patronen in incidenten, voert actieve performance bewaking uit en stuurt pro-actief op voortdurende optimalisatie.  
  
De expert werkt professioneel samen met zijn team, coacht zijn teamleden, draagt actief bij aan steeds betere teamprestaties en is een rolmodel voor de manier waarop NPO:ICT zijn IT dienstverlening realiseert.  
  
De IT dienstverlening is georganiseerd in een 24.7.365 regime.


Werkzaamheden

In de rol van Cloud Infra engineer voor je structurele en projectmatige  beheerwerkzaamheden uit en los je met name 3de lijns storingen en problemen op om de continuïteit van de ICT infra-dienstverlening Omroepbrede te kunnen waarborgen en waar mogelijk te optimaliseren. 
 
Je bent verantwoordelijk voor o.a. de volgende resultaten:

  • Je bent verantwoordelijk voor het reageren op verzoeken en klachten van anderen. Het oplossing van geregistreerde incidenten, storingen en problemen binnen de gestelde normtijden en afspraken. Hierbij geef je de gebruikers op een klantgerichte wijze advies.
  • Je vervaardigt een product dat voldoet aan vastgestelde eisen of criteria. Draagt zorg voor optimaal functionerende infra-systemen t.b.v. de organisatie informatievoorziening. Het beheren en verzorgen van organisatiebrede automatiseringsdiensten omroepbrede.
  • Je bouwt en onderhoudt contacten met klanten en/of organisaties voor het handhaven en zorgen voor een goede klant- en leveranciersrelatie.
  • Je levert verbetervoorstellen voor (omroepbrede) diensten en participeert in projecten.‚Äč
  • Je treft maatregelen of stelt programma´s op om risico´s voor anderen te minimaliseren, waarmee je zorgt voor een optimaal beveiligde infra-omgeving.

Functie-eisen

  • Afgeronde HBO opleiding
  • Meerdere jaren aantoonbare kennis en ervaring met: De volgende principes: schaalbaarheid, hybrid clouds, orchestration, automation, agile-lean IT, virtualisatie, containerisatie en hosting;
  • Meerdere jaren aantoonbare kennis en ervaring met: De volgende technieken en/of producten: VMWare vSphere, Ansible, Rightscale, Terraform, Linux, RHEL, CentOS, Jenkins, Git, Docker, Rocket, PhotonOS, Core OS, Azure, AWS, Google Cloud en dergelijke
  • Je dient te beschikken over een eigen laptop voor de uitvoering van de werkzaamheden
  • De kandidaat heeft meegewerkt aan complexe trajecten in publieke en eventueel private omgeving
  • De kandidaat ervaring heeft met het werken in multidisciplinaire teams (squads)

Competenties

  • Je kunt uitstekend, publieksgericht communiceren in het Nederlands en Engels.
  • Je begrijpt de engelse termen die horen bij je werk.
  • Je stelt hoge eisen aan de kwaliteit van producten en diensten en je handelt daarnaar.
  • Je onderzoekt wensen en behoeften van de klant en stelt adequaat vast wat een klant nodig heeft. Je bent je bewust van je omgeving en je begrijpt dat je beslissingen neemt waarmee je het team committeert aan een verwachting of belofte. Je anticipeert waar nodig op behoeften van klanten. Je geeft hoge prioriteit aan servicebereidheid en klanttevredenheid. Je kent de escalatie paden in je organisatie en weet deze effectief aan te wenden om voor klanten de dienstverlening zo optimaal mogelijk te realiseren.
  • Je bent een gemotiveerde, enthousiaste teamspeler; je levert iedere dag een actieve bijdrage aan gezamenlijk succes, ook wanneer dit niet direct je persoonlijke belang dient. Je bent een voorbeeld voor je teamleden omdat je bewust hebt gekozen voor het vakdomein van netwerkbeheer.
  • Je bent bereidt tot het draaien van bereikbaarheidsdiensten (7x24);
  • Je hebt hoge mate van intrinsieke motivatie en staat open voor nieuwe ontwikkelingen. Hierbij volg je actief de ontwikkel dit vakgebied en deelt dit met collega's

 

Herken je jezelf in bovenstaand functieprofiel en voldoe je aan alle eisen? Stuur dan direct jouw CV met begeleidend schrijven waarom jij de perfecte kandidaat bent voor deze functie.

Heb je vragen over deze opdracht of over de selectieprocedure? Neem dan contact op met Paul van Boheemen via Paul@vbci.nl



Functiedetails

Plaats
Hilversum

Provincie
Noord-Holland

Branche
Overheid

Functie titel
Cloud Infra Engineer

Vacature nummer
171009

Sluitingsdatum
2017-10-16